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        客服管家

        3800-4200元
        海南-??? -瓊山區 |不限經(jīng)驗 |大專(zhuān)學(xué)歷
        2020-02-25 更新被瀏覽:次
        孫明雪 聊一聊
        最近在線(xiàn)時(shí)間:2023-11-14 11:11
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        職位描述
        招聘人數:3 人 到崗時(shí)間:1個(gè)月之內 性別要求:不限性別 婚況要求:不限婚況

        崗位職責: 
        1.執行項目經(jīng)理指令,全面負責客服部的工作 
        2.熟悉客服部各項管理制度、收費標準及其構成,熟悉業(yè)主(用戶(hù))情況及小區的基本情況等 
        3.負責組織實(shí)施顧客走訪(fǎng)、顧客滿(mǎn)意率調查,定期咨詢(xún)業(yè)主意見(jiàn) 
        4.負責制定相應投訴的糾正措施,協(xié)調處理業(yè)主投訴 
        5.負責監督管家對樓棟及空置房巡檢工作,每周對管家的巡查情況進(jìn)行現場(chǎng)抽查,每月對管家的所有巡查點(diǎn)完成全覆蓋檢查 
        6.了解掌握項目物業(yè)管理費的收繳率,制定催繳計劃和實(shí)施 
        任職要求: 
        1.40歲以下,服務(wù)意識強,大專(zhuān)以上學(xué)歷 
        2.具備大物業(yè)公司客服負責人工作經(jīng)歷者有限考慮 
        3.具備良好的溝通協(xié)調能力 
        4.具有一定的抗壓能力

        上班時(shí)間:8:00-12:00  14:00-18:00 (假期單雙休)

        福利:五險一金、提供三餐、節日福利、生日福利

        聯(lián)系電話(huà):13178976485

        求職提醒:求職過(guò)程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實(shí)請舉報。
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